Documentos comerciales:
Son documentos que permiten generar comunicación entre  personas que tienen contacto directo e indirecto con la empresa que genera información o  comprobantes extendidos por escrito en los que se deja constancia de las operaciones que se realizan en la actividad mercantil

Ejemplo:Comunicación de empresa, cliente, proveedor, empleado, empresa terceros.

-Existen una reglas mínimas o básicas que se tienen que tener en cuenta estas son:

♦Todo documento debe elaborarse en tamaño carta 
♦Se debe utilizar Arial tipo 12
♦La separación de un párrafo debe ser a 1.5
♦La separación entre título y texto se hará doblando la separación de lineas o doble enter 
♦No se debe subrayar
♦Los subtítulos y títulos en negrilla. 


Ejemplo:

-El empleo de mayúsculas no exige de poner tilde cuando así lo asigne como :Álvaro, África, Úrsula , etc......

-Los sustantivos y adjetivos que componen el nombre u organizaciones se escribe con mayúscula.Sólo llevarán mayúscula inicial los nombres de los meses cuando se alude a ellos.

                                                   
                                  ☺La carta☺

Es un documento personalizado con carácter formal, se utiliza para agradecer e invitar.

Que margenes debe tener la carta?
-superior: 3cm o 4cm
-inferior: 3cm o 4cm
-derecho: 2cm o 3cm




-Partes de la carta:

♥Fecha:Se escribe acompañado con la ciudad de origen, día y año.
      Ejemplo: Bogotá D.C, 22 de octubre 2015.

♥Encabezado o datos del destinatario:Se deja en 4  y  6 espacios después de la fecha, los datos que componen el encabezado se compone de datos.

♥Tratamiento:A quién va dirigido de acuerdo al cargo o estudio.
      Ejemplo:Señor, Señores, Ingeniero, doctor.

♥Nombre  y apellidos:Se escribe los datos completos 

♥Cargo o departamento:Se escribe con mayúscula la letra inicial.

♥Asunto:También llamado referencia es una linea opcional que sintetiza toda la carta.

♥Saludo:Frase de cortesia se escribe antes del encabezado y después del título después de saludo sigue ":"

Generalmente se utiliza  3 párrafos cortos claros y precisos el primero es introducción el 2 es el desarrollo del tema,conclusión o desarrollo.

♥Despedida:Igual que el saludo es una expresión de cortesía se puede elegir de una expresión de 1 o 2 palabras  seguidos de una coma o seguida de una oración.
     Ejemplo: -Cordialmente
                    -Att:
                    -Respetuosamente
                    -Muchas gracias por su atención.

La firma está compuesta por 3 elementos nombre y apellido del remitente escritos en mayúscula sostenida rubrica= "FIRMA" que se escribe encima del nombre del remitente no se usa raya para poner la firma cargo o documento de identificación.

Identificación del transcrito a dos personas del ultimo renglón escritor se anota el nombre con mayúscula inicios del apellido de la persona que transcribe el documento. 
    Ejemplo: María. 

                                                         

                                                       ♣ Informe ♣

Es la respuesta a un requerimiento de un ejecutivo de nivel jerárgico superior, el informe da cuenta a un proyecto de investigación o de un proceso en el cual está prometida la empresa 

 Pasos:

    

1.Análisis del cuidadoso problema.

2.Obtención de datos. 

3.Clasificación o organización de la información capturada.

-Estructura del informe:

♣Portal:Contiene el título del informe

♣Nombre del autor

♣Ciudad y fecha 

♣Indice

♣Síntesis de trabajo proyecto 

♣Introducción:Incluye las antecedentes del problema con texto general y desarrollo.

♣Análisis:Exposición de los hechos circunstancias y detalles que constituye la realización.

                                        

                                                 

                                                    ♠ Acta ♠

-Es un escrito o modalidad de comunicación escrita que tiene por objeto dejar constancia de lo sucedido en una junta de reunión.

-Sus elementos son:

1.Razón social 

2.Denominación 

3.Titulo

4.Fecha

5.Hora ,lugar                                          

6.Asistentes 
7.Orden del día

8.Ausentes
9.Desarrollo
10.Firma,nombre ,cargo

Ejemplo:

                                            ♦ Memorando ♦

-Es un escrito breve por el cual intercambia información entre diferentes departamentos de una organización para comunicar alguna indicación.

-Sus elementos son:

♦Para:Nombre o cargo del destinatario 
♦De:Dependencia o cargo del remitente 
♦Asunto:Temas central del comunicado
♦Firma:Nombre del emisor y mensaje

-Usos:
•Conocimiento y evolución 
•Conocimiento y archivo
•Solicitud de informe


Ejemplo:

                                              ♥ Cotización ♥

Documento en el cual se fija en un producto tangible e intangible,valor de negociación en un mercado bursátil y la consecuente tasación de valor en función de criterios de compras y ventas.

-Sus partes son:

Fecha:Día mes y año 
Encabezado:Datos del destinatario
Asunto:Opcional
Saludo:Contenido y despedida.

Ejemplo: